L'excellence analytique au service de vos exigences qualité
Chez INNOVEA Laboratory, chaque analyse suit un processus qualité rigoureux pour garantir :
✔ La fiabilité absolue de vos résultats
✔ La traçabilité complète de chaque échantillon
✔ La conformité réglementaire la plus stricte
✔ L'amélioration continue de nos performances
Nous assurons la parfaite intégrité de vos échantillons dès leur arrivée :
Vérification systématique des conditions de transport
Enregistrement immédiat dans notre LIMS sécurisé
Contrôle visuel par nos techniciens qualifiés
Étalonnage quotidien des instruments de mesure
Nos protocoles répondent aux exigences les plus strictes :
Méthodes accréditées COFRAC selon ISO 17025
Validations complètes selon le guide ICH Q2(R2)
Contrôles internes à chaque série d'analyses
Participation active à des essais inter-laboratoires
Nous monitorons en permanence nos performances :
Cartes de contrôle pour chaque paramètre critique
Audits internes mensuels par département
Indicateurs clés suivis en temps réel (KPIs)
Revues de qualité trimestrielles
15 ans d'expérience en contrôle qualité analytique
Équipements de pointe recalibrés quotidiennement
Équipe dédiée de 5 responsables qualité
Accès 24/7 à vos résultats via notre portail client
Documentation complète disponible sur demande
Alertes immédiates en cas de non-conformité
Revue annuelle de l'ensemble de nos processus
Benchmarking avec les meilleurs laboratoires européens
Investissement constant en R&D qualité
Plans de contrôle personnalisés
Formations aux bonnes pratiques
Audits qualité gratuits pour les contrats premium
Certification annuelle de tous les techniciens
Programme "Zéro Erreur" avec récompenses
Cercles qualité hebdomadaires